Banyak warga yang mengapresiasi kehadiran beliau dan berharap agar perbaikan ini dapat selesai dengan cepat sehingga kebutuhan air bersih mereka dapat kembali terpenuhi.
Salah satunya Dina warga sekitar. Ia mengatakan apresiasinya kepada Direktur Utama dan tim Perumda Tirta Mulia Pemalang.
” Jarang-jarang sebagai pimpinan tertinggi yang mau meninjau langsung, namun bapaknya mau meninjau datang. Apalagi malam kaya gini, mungkin ini sebagai komitmen perusahaan untuk pelayanan kepada pelanggan.” Ujar Dina kepada awak media Selasa (12/11).
Dalam kunjungannya, Dirut Tirta Mulia juga menginstruksikan kepada tim teknis untuk memastikan kualitas perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang.
Beliau menekankan pentingnya pemeliharaan infrastruktur air agar dapat memberikan layanan yang andal bagi masyarakat. Selain itu, langkah ini juga diharapkan dapat mencegah gangguan distribusi air di masa mendatang.
Perbaikan pipa di Silarang ditargetkan selesai dalam waktu dekat sehingga aliran air ke rumah-rumah warga di Pemalang dapat kembali lancar. Perumda Tirta Mulia Pemalang terus mengupayakan yang terbaik dalam meningkatkan layanan air bersih dan senantiasa berkomitmen untuk mengedepankan kepuasan pelanggan.
Dengan adanya kunjungan langsung dari pimpinan tertinggi ini, diharapkan pelayanan air bersih dari Perumda Tirta Mulia Pemalang semakin andal dan masyarakat Pemalang dapat merasakan manfaat dari pelayanan yang lebih baik dan berkelanjutan.